Vous êtes occupé ?
Vos clients appellent quand même.
Un réceptionniste IA peut prendre en charge certaines demandes courantes quand votre équipe n'est pas disponible. Essayez la démo. Aucune inscription nécessaire.
Démo gratuite, sans inscription • À tester tout de suite
Voir comment ça pourrait marcher.
Appelez notre réceptionniste IA de démonstration. Posez une question sur un dépannage ou un devis. Voyez comment il pose les bonnes questions et organise la suite.
Essayez le réceptionniste IA
Imaginez que vous appelez Atelier Durand pour un dépannage de chauffage.
Prêt à entendre comment ça répond ?
Appuyez sur « Lancer la démo ». L'IA et le client se parlent — rien à faire pendant que ça se joue.
En attente de détails…
Saisi en direct pendant que l'appel se joue. Un déploiement réel envoie ça dans le workflow de votre équipe — après la mise en place et les tests. La démo n'invente jamais une intervention ni un rendez-vous confirmé.
Vous voulez ça pour votre entreprise ?
On peut vous montrer comment ça marche avec votre numéro, vos techniciens et votre planning — puis on définit ensemble le forfait qui vous convient.
Vous ne pouvez pas répondre à tous les appels.
Votre équipe a du travail. Mais les clients appellent quand même pour des dépannages, des devis et des questions. Parfois, personne ne peut décrocher.
Vous êtes en intervention.
Un nouveau client appelle pour un dépannage. Vous ne pouvez pas vous arrêter en plein chantier pour décrocher.
Votre standard est occupé.
Deux appels arrivent en même temps. L'un sonne dans le vide et s'éteint.
Vous avez envoyé un devis.
Le client n'a pas encore décidé. Les jours passent. Vous oubliez de le relancer.
Ce sont les moments où une prochaine étape claire change tout.
Un réceptionniste IA, configuré selon vos règles.
Répondez aux appels courants, recueillez les informations utiles et organisez les rappels quand votre équipe n'est pas disponible. Le tarif dépend du service, de la mise en place et du suivi. Nous vous expliquons les coûts avant tout engagement.
Nous vérifions votre configuration téléphonique, votre calendrier et vos règles d'appel avant toute mise en service. Le passage à une personne reste toujours prévu.
Répondre à l'appel, c'est juste le début.
Le client a encore besoin d'une prochaine étape. Votre équipe doit savoir ce qui s'est passé. Et certains devis ont encore besoin d'une relance.
A. Appels manqués
Un appel manqué ? Sachez qui rappeler.
Les appels manqués éligibles peuvent créer une tâche de rappel pour votre équipe et, selon le paramétrage, un message de réponse.
B. Nouvelles demandes
Une nouvelle demande ? Gardez le fil.
Les formulaires et demandes prises en charge peuvent être organisés et attribués à la bonne personne de votre équipe.
C. Devis en attente
Un devis envoyé ? Ne l'oubliez pas.
Relancez les devis en attente au bon moment, avec des messages approuvés et des règles de stop claires.
Au quotidien
- Sachez quels appels méritent votre attention.
- Voyez qui a demandé un devis.
- Gardez le fil des relances en attente.
- Voyez le résultat de chaque intervention.
Pourquoi MetaTechLabs
On met en place. On suit le fonctionnement.
Vous n'avez pas besoin d'un outil de plus à gérer seul. On construit le processus, on le teste et on surveille comment il marche. Votre équipe garde la main sur les devis, les plannings et les décisions importantes.
Le système en service dépend du package convenu, de votre configuration téléphonique, de votre calendrier et de vos règles de fonctionnement. La démo gratuite ci-dessus est une illustration, pas le service complet en production.
Comment ça marche une journée chargée.
Une démonstration de la façon dont un appel manqué peut se transformer en intervention réservée.
Un client vous appelle pour un dépannage pendant que vous êtes en intervention.
Appel manqué. Votre équipe est sur un chantier, le standard est occupé.
« Bonjour, merci d'appeler. Je peux répondre à vos questions courantes ou organiser un rappel avec l'équipe. »
Le client répond tout de suite : « J'aurais besoin d'un dépannage aujourd'hui. »
Une tâche de rappel arrive dans la file de votre équipe, avec les informations utiles.
Votre équipe rappelle le client et fixe un créneau à 16h00.
Intervention terminée. Le client est soulagé. L'équipe enregistre la visite.
Un appel qui ne s'est pas perdu au profit d'un concurrent.
Nous ne promettons pas que chaque appel soit rattrapé ni que chaque devis devienne une intervention. Nous construisons des systèmes fiables qui évitent les pertes évitables dans votre journée.
Des réponses claires.
L'IA va-t-elle remplacer mon équipe ?
Non. Elle aide sur les demandes courantes, les moments chargés et les relances. Votre équipe garde la main sur les décisions importantes.
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Cela dépend de votre configuration téléphonique. On vérifie les options de routage prises en charge avant de changer quoi que ce soit.
L'IA peut-elle réserver des interventions ?
Un rappel standard testé ou un rendez-vous de devis peut être pris en charge. La planification des techniciens dépend de vos outils et règles existants.
Faut-il un nouveau site internet ?
Pas nécessairement. Le service peut se concentrer sur vos appels et demandes actuels. Un site est en option.
Que se passe-t-il si l'IA ne sait pas répondre ?
Elle suit un repli approuvé et fait intervenir votre équipe quand c'est nécessaire. Elle ne devine jamais et n'invente pas de réponse.
Peut-elle transférer les appels à mon équipe ?
Quand votre configuration le permet, oui. On teste le transfert avec votre équipe avant la mise en service.
Est-ce que ça me rapporte plus de clients ?
Le service sert à gérer et relancer les demandes que vous recevez déjà, pour qu'aucune ne se perde. Les résultats dépendent de votre demande et de votre processus.
Puis-je commencer par un seul service ?
Oui. Commencez par le réceptionniste IA, le suivi des appels ou un site. Ajoutez-en quand ça fait sens pour votre activité.
Puis-je tester avant d'acheter ?
Oui. Essayez la démonstration gratuite sur cette page. Un service en production demande un périmètre, une mise en place et des tests convenus.
Combien ça coûte ?
Cela dépend du service, de la mise en place et du suivi. On vous explique les coûts avant tout engagement. Pas de frais cachés.
Quels frais d'usage dois-je prévoir ?
Une partie de l'usage téléphone et IA est facturée à l'appel ou à la minute. On vous montre l'usage prévu selon votre volume d'appels avant de commencer.
Comment savoir si ça aide ?
On suit les appels répondus, les rappels pris et les relances terminées. On passe les chiffres en revue avec vous chaque mois.
Vous voulez ça pour votre entreprise ?
Voyons si c'est adapté. Dites-nous comment vous gérez les appels aujourd'hui, puis prenez un échange de 15 minutes.